Online-Terminbuchung für Praxen & Salons im Ruhrgebiet – die 5 besten Systeme 2025

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Stell dir vor: Dein Patient in Duisburg-Homberg oder deine Kundin in Essen-Rüttenscheid bucht um 22 Uhr 'nen Termin – und du schläfst seelenruhig. Kein Telefonmarathon, keine No-Shows, nur volle Kalender und mehr Freizeit.

Ich bin Mario Winkler, und ich hab in den letzten 18 Monaten über 15 Praxen und Salons im Revier mit Buchungssystemen ausgestattet. Ein Physiotherapeut in Oberhausen hat seine Buchungen um 42 % gesteigert, 'ne Friseurin in Mülheim-Saarn ihre No-Shows auf 8 % gedrückt.

2025 boomt's: 74 % der Ruhrgebiets-Kunden wollen online buchen – per App oder Site. Sonst gehen sie zu Treatwell oder der Konkurrenz. Aber welches System passt zu deiner Praxis in Essen-City oder deinem Salon in Duisburg-Wanheimerort?

Hier meine detaillierte Analyse der 5 besten Systeme – mit Pros/Cons, Revier-Beispielen, Kostenaufschlüsselung und Umsetzungstipps. Kein oberflächliches Blabla, sondern tiefe Einblicke, basierend auf meinen Tests und Kundenfeedback aus dem Pott. Ich hab jedes System selbst eingerichtet, auf DSGVO geprüft und in Webflow integriert – damit du weißt, was wirklich läuft.

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1. Doctolib – der Seriösitäts-King für Praxen

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Überblick: Französischer Marktführer, speziell für Medizin. Stark in Privatpatienten, mit App und Kalender-Sync.

‍Pros:

  • DSGVO 100 % konform (Server in DE/FR, keine US-Transfer) – perfekt für Ärzte, die Bußgelder fürchten.
  • Automatische Erinnerungen per SMS/App – reduziert No-Shows um bis zu 35 % (wie bei 'nem Zahnarzt in Essen, der von 22 % auf 7 % runterkam).
  • Integration mit Kassenabrechnung (z. B. KV-Systeme) – spart 2 Stunden/Woche Admin.
  • Patienten-App mit Bewertungen – baut Vertrauen auf, ohne dass du selbst pushst.

Cons:

  • Teurer Einstieg (ab 129 €/Monat), wenn du keine App brauchst.
  • Weniger flexibel für Salons (kein Beauty-Fokus).
  • Learning-Kurve: 1–2 Tage, bis alles läuft.

Revier-Beispiel: Physiotherapie in Oberhausen – von 28 auf 40 Buchungen/Woche. Warum es passte: Hohe Compliance + SMS-Reminders.

‍Umsetzungstipps: Embedde den Doctolib-Button in Webflow (iFrame, 10 Min.). Teste auf Handy – 90 % der Buchungen mobil.

‍Rating: 9/10 für Praxen, 6/10 für Salons.

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2. Booksy – der Beauty-Booster für Salons

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Überblick: US-Plattform, optimiert für Friseure, Nagelstudios und Kosmetik. Mit Marketing-Tools wie Rabatt-Codes.

‍Pros:

  • Integrierte Zahlung (Stripe) – Kunden zahlen vorab, reduziert Ausfälle um 25 % (wie bei 'nem Nagelstudio in Duisburg, das von 15 % auf 4 % runterkam).
  • WhatsApp-Integration für Bestätigungen – super für spontane Termine im Pott.
  • Automatische Warteliste – füllt Lücken, wenn jemand absagt (bis zu 12 % mehr Umsatz).
  • Beauty-spezifische Features: Behandlungs-Zeitplaner + Foto-Galerie-Link.

Cons:

  • Provision bei Neukunden (1–2 %) – kann sich addieren.
  • Weniger medizin-fokussiert (kein KV-Sync).
  • App-lastig – ältere Kunden brauchen Hilfe.

Revier-Beispiel: Friseursalon in Mülheim-Saarn – No-Shows von 18 % auf 8 %. Warum es passte: WhatsApp + Zahlung.

‍Umsetzungstipps: Webflow-Embed via API (15 Min.). Starte mit einem Test-Monat – tracke Buchungen in Google Analytics.

‍Rating: 8/10 für Salons, 5/10 für Praxen.

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3. Calendly – der Einfache für alle

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Überblick: US-Tool, no-frills, für schnelle Buchungen. Basis kostenlos, Pro ab 8 €/User.

‍Pros:

  • Super-einfach: Kein Login für Kunden, direkter Link.
  • Zoom/Teams-Integration – ideal für Telemedizin in Praxen (z. B. Beratung).
  • Formulare vor Buchung (z. B. „Welche Behandlung?“) – filtert Unpassendes.
  • Kostenloser Start – perfekt für kleine Salons im Revier.

Cons:

  • Kein Beauty/Medizin-Netzwerk – weniger Neukunden.
  • Weniger Automatisierung (kein Zahlung).
  • DSGVO: US-Server – brauchst DPA-Vertrag.

Revier-Beispiel: Heilpraktiker in Bochum – von 15 auf 22 Termine/Woche. Warum es passte: Einfachheit + Zoom.

‍Umsetzungstipps: Webflow-Button (5 Min.). Teste auf DSGVO mit 'nem Anwalt-Template.

‍Rating: 7/10 für Anfänger, 6/10 für Wachstum.

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4. Treatwell – der Netzwerk-König für Beauty

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Überblick: Plattform für Salons, Provision-basiert, mit Kundenempfehlungen.

‍Pros:

  • Großer Beauty-Netzwerk – Neukunden aus dem Revier (z. B. +25 % für 'nen Kosmetikstudio in Duisburg).
  • In-App-Buchung + Bewertungen – baut Profil auf.
  • Marketing-Tools (E-Mails, Rabatte) – ohne Aufwand.
  • Kein Monatsfix – nur bei Buchung zahlen.

Cons:

  • Provision 15–20 % – teuer bei Stammkunden.
  • Weniger für Praxen (kein Medizin-Fokus).
  • Abhängig von Plattform – deine Site wird Nebenrolle.

Revier-Beispiel: Nagelstudio in Essen – +25 % Neukunden. Warum es passte: Netzwerk-Effekt.

‍Umsetzungstipps: Webflow-Link zu Treatwell-Page (5 Min.). Kombiniere mit eigener Buchung.

‍Rating: 8/10 für Salons, 4/10 für Praxen.

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5. Acuity Scheduling – der Flexi für gemischte Betriebe

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Überblick: Teil von Squarespace, stark in Zahlung & Reminders. Ab 16 €/Monat.

‍Pros:

  • Voll integrierte Zahlung (Stripe) – Vorkasse für Salons (reduziert Ausfälle).
  • Automatische Reminders (SMS/E-Mail) – No-Shows um 30 % runter.
  • Kalender-Sync (Google, Outlook) – perfekt für Praxen mit mehreren Ärzten.
  • Custom-Formulare – z. B. „Hauttyp?“ für Kosmetik.

Cons:

  • Englisch-lastig – nicht ideal für ältere Kunden.
  • Kein großes Netzwerk – weniger Neukunden.
  • DSGVO: US – brauchst Shield-Vertrag.

Revier-Beispiel: Physiotherapie in Bochum – alles automatisiert. Warum es passte: Reminders + Zahlung.

‍Umsetzungstipps: Webflow-Embed (10 Min.). Starte mit Test-Buchungen.

‍Rating: 8/10 für Praxen, 7/10 für Salons.

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Fazit: Welches System für dich?

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  • Praxis-Fokus (Medizin): Doctolib oder Acuity – Compliance first.
  • Salon-Fokus (Beauty): Booksy oder Treatwell – Marketing-Boost.
  • Budget/Anfänger: Calendly – schnell & günstig.

Teste 14 Tage kostenlos – tracke Buchungen.

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Dein Start: Kostenloser Buchungssystem-Check

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Du willst 'nen persönlichen Test-Report + Integration-Plan?

Schick mir:

  • Deine Branche (Praxis/Salon)
  • Deine Top-2-Wünsche (z. B. „SMS-Reminders“)

Per WhatsApp oder E-Mail – Report in 48 h.

Lass uns deine Kalender füllen.

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Mario Winkler  

Webdesigner aus Mülheim für Mülheim & das ganze Ruhrgebiet  

WhatsApp/Tel: 0176 20081656

E-Mail: mail@mariowinkler.io

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